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佐卡伊珠寶網(wǎng)
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售后服務(wù)

一,、清洗&保養(yǎng)

本公司所售珠寶飾品,均可享受終身免費清洗服務(wù),。

二,、翻新&電鍍

鑲嵌飾品可享受每年一次免費拋光&電鍍翻新服務(wù),讓您 的珠寶持久璀璨,。

三,、指圈調(diào)整

戒指產(chǎn)品可享受每年一次指圈免費縮放服務(wù)(戒臂車花等款式不能調(diào)整指圈,詳詢門店鑲嵌師或珠寶顧問),。

四,、個性刻字

戒指類產(chǎn)品可享受免費在戒臂內(nèi)側(cè)加刻字印(最多不超過8個字符,1個漢字計作2個字符),,抹字重刻 需收取人工費,。

五、副鉆保養(yǎng)

1,、非外力所致6個月內(nèi)出現(xiàn)掉鉆現(xiàn)象,,可免費享受補副鉆服務(wù)((3分以內(nèi)的副石);

2、超過質(zhì)保期出現(xiàn)副鉆遺失的,,可免費為顧客鑲嵌,,僅收取鉆石相關(guān)費用。

六,、焊接維修

項鏈,、手鏈等飾品,,三年內(nèi)可享受每年免費焊接一次,。(斷鏈后如有缺失現(xiàn)象,可能無法修復(fù),,詳詢門店鑲嵌師或珠寶顧問),。

七、會員特權(quán)

綁定會員以上服務(wù)升級為終身免工費尊貴特權(quán)服務(wù)和材料費的減免。

八,、增值服務(wù)

以小換大服務(wù):

1,、換購鉆石鑲嵌類產(chǎn)品須高于原購買價的30%以上的非特價鑲嵌類產(chǎn)品;(非裸鉆訂制類貨品僅限換非裸鉆訂制類貨品 )

2、主石30分至1克拉(不含1克拉)鉆石鑲嵌類產(chǎn)品可享受原價換購服務(wù);

3,、僅限原購買渠道辦理,。

九、其他說明

1,、活動期間發(fā)放的贈品,,不在調(diào)換及保修范圍內(nèi);

2、原訂購鉆飾中包含一部分現(xiàn)金抵扣券的,,享受以小換大時以發(fā)票金額為準(zhǔn);

3,、特價飾品不能與其他優(yōu)惠活動同時參與;

4、售后服務(wù)時,,請?zhí)峁┊a(chǎn)品及發(fā)票或收據(jù),,以小換大和改款換款,需同時提供產(chǎn)品證書,,無折皺,、 無破損;

5、維修后產(chǎn)品存在金重的損耗,,損耗值以實際出貨為準(zhǔn);

6,、以小換大,非裸鉆訂制類貨品僅限換非裸鉆訂制類貨品:

7,、除以小換大服務(wù)以外,,其他售后服務(wù)如需快遞,郵費須由顧客自行承擔(dān).

十,、附則

1,、本制度在不斷的完善和升級,若有修改,,將以公司最新發(fā)文通知為準(zhǔn):

2,、本制度自2015年12月1日起正式執(zhí)行,解釋權(quán)歸深圳市佐卡伊公司所有

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